Utrata hasła do konta Windows 10 może być frustrująca, szczególnie jeśli nie masz alternatywnego sposobu dostępu do systemu. Na szczęście istnieje kilka metod odzyskiwania lub resetowania hasła w zależności od rodzaju konta: lokalnego lub Microsoft. W tym artykule pokażemy krok po kroku, jak odzyskać dostęp do swojego konta w Windows 10.
Rodzaje kont w Windows 10
- Konto Microsoft: Połączone z usługami Microsoft, takimi jak OneDrive, Outlook czy Xbox Live. Logowanie odbywa się za pomocą adresu e-mail i hasła.
- Konto lokalne: Tradycyjne konto używane tylko na jednym komputerze, z własnym hasłem.
1. Jak odzyskać hasło konta Microsoft?
Jeśli używasz konta Microsoft do logowania, odzyskanie hasła jest stosunkowo proste, ponieważ Microsoft oferuje narzędzie do resetowania hasła online.
Kroki:
- Na ekranie logowania kliknij Opcje logowania > Zapomniałeś hasła?.
- Zostaniesz przekierowany na stronę odzyskiwania konta Microsoft (https://account.live.com/password/reset).
- Wprowadź swój adres e-mail, numer telefonu lub nazwę użytkownika powiązaną z kontem.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zweryfikować swoją tożsamość:
- Wybierz metodę weryfikacji (e-mail lub SMS) i odbierz kod weryfikacyjny.
- Wprowadź kod na stronie.
- Ustaw nowe hasło i potwierdź zmiany.
- Użyj nowego hasła, aby zalogować się do systemu.
2. Jak zresetować hasło konta lokalnego?
Metoda 1: Użycie pytania zabezpieczającego
Jeśli podczas tworzenia konta lokalnego ustawiłeś pytania zabezpieczające, możesz ich użyć do zresetowania hasła.
Kroki:
- Na ekranie logowania kliknij Resetuj hasło.
- Odpowiedz na pytania zabezpieczające.
- Wprowadź nowe hasło i potwierdź zmiany.
- Zaloguj się przy użyciu nowego hasła.
Metoda 2: Resetowanie hasła przy użyciu konta administratora
Jeśli masz dostęp do innego konta z uprawnieniami administratora, możesz zresetować hasło konta lokalnego.
Kroki:
- Zaloguj się na konto administratora.
- Otwórz Panel sterowania:
- Wpisz „Panel sterowania” w polu wyszukiwania i wybierz wynik.
- Przejdź do sekcji Konta użytkowników > Zarządzaj innym kontem.
- Wybierz konto, dla którego chcesz zresetować hasło.
- Kliknij Zmień hasło, wprowadź nowe hasło i potwierdź zmiany.
- Wyloguj się i zaloguj na zresetowane konto.
Metoda 3: Resetowanie hasła za pomocą nośnika instalacyjnego Windows 10
Jeśli nie masz dostępu do konta administratora ani pytań zabezpieczających, możesz użyć nośnika instalacyjnego Windows 10 do zresetowania hasła.
Kroki:
- Utwórz bootowalny pendrive Windows lub płytę z instalatorem Windows 10 (możesz to zrobić za pomocą narzędzia Media Creation Tool od Microsoft).
- Podłącz nośnik i uruchom komputer z niego.
- W instalatorze Windows kliknij Napraw komputer w lewym dolnym rogu.
- Wybierz Rozwiąż problemy > Wiersz polecenia.
- Wpisz następujące polecenia, aby zmienić ustawienia logowania:
copy c:\windows\system32\utilman.exe c:\
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
Uruchom ponownie komputer i na ekranie logowania kliknij ikonę Ułatwienia dostępu.W wierszu polecenia wpisz:
net user [nazwa_konta] [nowe_hasło]
- Zastąp
[nazwa_konta]
nazwą swojego konta, a[nowe_hasło]
nowym hasłem.
- Zamknij wiersz polecenia i zaloguj się na konto przy użyciu nowego hasła.
3. Przywracanie dostępu do komputera bez resetowania hasła
Metoda 1: Użycie płyty resetowania hasła
Jeśli wcześniej utworzyłeś płytę resetowania hasła, możesz jej użyć do odzyskania dostępu.
Kroki:
- Podłącz pendrive lub płytę resetowania hasła.
- Na ekranie logowania kliknij Resetuj hasło.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby ustawić nowe hasło.
Metoda 2: Logowanie za pomocą konta Microsoft
Jeśli korzystasz z konta Microsoft, a komputer jest połączony z internetem, możesz zalogować się za pomocą nowego hasła po jego zresetowaniu online (patrz sekcja 1).
Najczęstsze problemy i rozwiązania
Podsumowanie
Odzyskanie hasła w Windows 10 może być proste, jeśli zastosujesz odpowiednią metodę. Konta Microsoft pozwalają na szybkie zresetowanie hasła online, a dla kont lokalnych dostępne są pytania zabezpieczające lub narzędzia administratora. W bardziej zaawansowanych przypadkach możesz skorzystać z nośnika instalacyjnego, aby przywrócić dostęp do systemu.